Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Inkjet-Bestellung wissen müssen
Wie hoch sind die Versandkosten bei Inkjet?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Sind Ihre Tintenpatronen original oder kompatibel?
Wir bieten sowohl Originalprodukte der Hersteller als auch hochwertige, geprüfte kompatible Patronen an, die eine kostengünstige Alternative bei gleicher Druckqualität bieten.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Bestellungen, die werktags bis 14:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versendet. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 1-2 Werktage.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard), Sofortüberweisung oder auf Rechnung bezahlen.
Wie kann ich ein defektes Produkt reklamieren?
Sollte ein Artikel nicht funktionieren, kontaktieren Sie bitte unseren Support. Wir lassen Ihnen umgehend ein Rücksendelabel zukommen und erstatten den Betrag oder senden Ersatz.
Bieten Sie auch Support bei Installationsproblemen an?
Ja, unser technischer Kundendienst steht Ihnen montags bis freitags telefonisch und per E-Mail zur Verfügung, um Ihnen bei der Einrichtung Ihrer Hardware zu helfen.